党的十九大报告提出，要建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。今年国务院政府工作报告提出，要弘扬工匠精神，来一场中国制造的品质革命。

　　作为中国制造业大市，佛山对于匠心的坚守与传承穿越千年。迈进新时代，佛山提出要让企业家精神与工匠精神交相辉映，共同成为照亮佛山现代工业文明之路的“双子灯塔”。

　　弘扬新时代工匠精神，佛山在行动。位于佛山南海的珠三角工匠精神展示馆将于近期正式开馆，目标是成为展示珠三角制造迈向创新驱动发展的第一门户、广东省最大的工业类展馆和全国首个以工匠精神为主题的城市客厅。

　　以此为契机，《南方日报·佛山观察》今日起推出“工匠精神大家谈”系列报道，为佛山进一步弘扬工匠精神，推进经济高质量发展建言献策。

　　今天，推出第一篇专访，“隐形冠军”之父赫尔曼·西蒙建言佛山创新发展。

　　“‘隐形冠军’的目标非常明确，就是专心做好一件事。只有专注才能成为世界领先者。”位于佛山南海的珠三角工匠精神展示馆即将于近期正式开馆。在此之前，“隐形冠军”之父、世界知名管理大师赫尔曼·西蒙接受南方日报记者专访，分享他对工匠精神以及中德企业合作的理解和观察。

赫尔曼·西蒙。南方日报记者 戴嘉信 摄

　　30年来，赫尔曼·西蒙一直专注于中小企业管理的研究，特别是在全球化背景下的中小企业管理研究，他也经常到访中国，和在德国接待来自中国的代表团，对中德企业十分熟悉。

　　在他看来，“隐形冠军”对创新和企业生产方向的持续关注，就是工匠精神的最佳体现。“融入了工匠精神的中国制造企业，就像德国企业一样，在国家经济发展中起着重要的作用。”赫尔曼·西蒙还认为，弘扬工匠精神要关注员工教育和培训，从而提高企业价值。

　　“持续专注”就是一种工匠精神

　　南方日报：早在上世纪90年代你就提出了“隐形冠军”的概念，在你看来，具备工匠精神是否也是“隐形冠军”的一个显著特征？

　　赫尔曼·西蒙：我认为是。“隐形冠军”是某个领域里世界排名前三分之一的或该品类排名第一的、年销售额达到30亿欧元、在公共领域较少为人所知的企业。目前按照此标准，全球有2700多家“隐形冠军”企业。

　　这些企业之所以能够成功，一是具有富于创新意识的领导层，二是有好的员工，三是持续专注企业生产的方向。其中，“持续专注”就是一种工匠精神。

　　在我接触过的众多案例里面，20多年前它们只有60多万欧元的销售额，但现在平均已经达到20多亿欧元。它们的目标非常明确，就是专心做好一件事。只有专注才能成为世界领先者。专注也可以视为经营者或生产者对工作的“爱”。

　　南方日报：近年来，佛山提出要坚守制造业根基，坚持创新驱动核心战略，大力弘扬工匠精神。在你看来，工匠精神是如何影响制造业发展的？

　　赫尔曼·西蒙：在德国，“隐形冠军”是国家经济的“刺刀”，它们生产的产品越多，出口就越多，也能创造更多的就业机会。数据显示，过去10年“隐形冠军”企业为德国创造了500万个就业岗位，其中有400万个岗位在国内，且具有十分高的质量。

　　与此同时，在2002年后，德国“隐形冠军”企业掀起了一股巨大的创新潮流，比如近年来在工业领域推进的产业互联网，如B2B电商、“工业4.0”等。2010年以来，全球诞生的5829项专利中，有52%来自德国。这一数据也能证明德国“隐形冠军”企业的创新成绩。

　　德国的“隐形冠军”企业还在全方位地影响着国家管理、科技和社会的发展。一些新的技能，如设计、品牌、服务以及销售等，备受劳动力市场所看重。即使拥有这些技能的劳动力价格提升了，德国依然坚持制造业的发展。

　　融入了工匠精神的中国制造企业，就像德国企业一样，在国家经济发展中起着重要的作用。国家和地方政府可以让这些企业有充分发挥的机会，保护好它们的生产能力和生产基地。

　　另外，从中国最近几十年的发展中可以看到，如今低价格的优势已经消失或者说正在逐渐消失。越南、印度等国家的廉价劳动力正在取代中国的优势。这时中国要将其发展模式从低成本、低价格向中等价格、高质量转变。如果再维持过去的发展模式，中国的发展将停滞不前。

　　弘扬工匠精神要关注员工教育及培训

　　南方日报：除了培育工匠精神，要想成为“隐形冠军”，企业还需要怎样做？

　　赫尔曼·西蒙：长期以来，我们从制造业强国德国、瑞士、日本的产品上感受到工匠精神的魅力，更体验到产品高附加值的威力，不少企业渴望成为“隐形冠军”。

　　我总结了一下，要想成为“隐形冠军”，首先，创新至关重要。根据调研，“隐形冠军”企业在研发领域的投入通常占总收入的6%，是工业企业平均水平的两倍。在研发的过程中，企业也在不断加强知识产权的申请和保护。

　　其次是企业家要有足够大的野心，没有野心和抱负肯定不能成为“隐形冠军”。从想做冠军到做成冠军，需要很长的时间，如果你连想的欲望和坚持都没有，肯定是不能成功的。因此我认为管理层的领导力也是“隐形冠军”成功的重要秘诀之一。观察这些企业会发现，其管理层大多趋向年轻化，企业家尝试尽早发现接班人苗子，并善于放手锻炼年轻人。

　　这些企业在选拔干部时，并不会局限于其认知能力和智力水平，而是更加看重工作精力、坚强毅力和工作热情等要素。此外，人格魅力也很重要，比如独立思考能力、宽容度、调动他人积极性的能力等。这些有助于在公司内部塑造积极向上的工作氛围。

　　不仅是领导层，普通员工的培育也十分重要。中国所弘扬的工匠精神，在某种程度上跟德国很相似，也关注员工的教育和培训。优秀的教育不仅能够提高员工的学术水平，还能直接提升企业价值。德国的双元制教育做得非常好，它将理论和实践结合起来。这或许能给中国一些启示，我们不仅需要高质量的大学毕业生，也需要能够使用和维修复杂机器的技工们。

　　再者，中国企业要注重建立自己的品牌，依靠创新、品牌效应来提升竞争力，提高产品认知度。建立品牌对中国中小企业的转型发展极具意义。以苹果公司为例，该公司在全球市场中的份额只有14%，但它却凭着14%的市场份额赚取了90%的市场利润。其中不仅仅是技术上的优势，更重要的因素是其强大的品牌效应。

　　企业要打响品牌国际知名度

　　南方日报：近年来，中德两国的合作越来越紧密，在佛山还设有中德工业服务区。你是怎么看两地合作的，中国企业要向德国企业学习什么？

　　赫尔曼·西蒙：中德互动正变得越来越密切。从实践层面看，几乎所有德国“隐形冠军”企业都在中国成立了分公司和工厂。近年来，不少德企在中国市场的发展更进一步，开始设立研发中心。

　　我认为中国和德国之间的经济交往频繁是一件好事情。我曾经到过中德工业服务区，在这里两国企业不仅可以实现企业间的具体合作，还可以为企业提供对话的可能性。

　　在我的研究里，许多来自中国的企业正在成为世界市场的冠军。甚至若干年后，一些中国企业可能会取代德国的“隐形冠军”。但德国“隐形冠军”有一个较大的优势，就是国际化程度高。它们都是在全球销售自己的产品，在全球开展市场营销工作。

　　这一点，中国企业还没有做到。事实上，从长远角度考虑，全球运营的企业将具备只进行本土运营企业所不具备的优势。甚至，只将业务局限在本土是一件很危险的事，它们有极大的可能会被拥有全球竞争力的企业打败。

　　对于中国来说，不管大企业还是中小企业，打响品牌的国际知名度都是一件十分必要的事。目前中国已涌现出不少诸如华为、联想或海尔这样的国际知名企业。未来，我们还希望见证更多中国企业成为国际市场“玩家”。