佛山为什么要弘扬工匠精神,它将如何助力地区经济发展?4月26日,位于佛山南海的珠三角工匠精神展示馆正式开馆。知名财经观察家秦朔接受南方日报、南方+专访,就以上话题发表意见。
珠三角工匠精神展示馆将于4月26日开馆。
秦朔认为,佛山的工匠精神就是个性化定制、柔性化生产和精益求精的精神,它关系着商业文明。佛山在商业文明带动下取得的城市与产业发展品质,将让其在城市竞争中脱颖而出。
“佛山内生型经济下企业活力充沛,市场化配置资源的能力强大,政府在硬件打造方面不遗余力,建议佛山在此基础上进一步从世界的角度规划未来,将资源配置的范围扩大至全球。”对于佛山提出“世界科技+佛山智造+全球市场”的发展定位,秦朔如是说。
秦朔建议佛山进一步从世界的角度规划未来,将资源配置的范围扩大至全球。 受访者供图
谈工匠精神
打造品牌核心竞争力
南方日报:你是怎么理解工匠精神的?
秦朔:工匠精神的本质是要把消费者的需求或者消费者的痛点打通。比如小米一款一万毫安的充电宝卖得特别好,就是因为它的手感、总容量及充电时间,能够打动消费者。
再比如,格力的核心竞争力不是产品创新,而是生产参数的严谨。其空调页扇闭起来的时候,跟下面部件的缝之间的距离能够做到一毫米,几乎是无缝吻合,非常安静又美观。这就是一种把产品打磨完美的工匠精神。作为一名工匠,不要想太远的事情,而是要想着把一件事情做好,然后一点点积累,做到专注、专心、专业。
南方日报:工匠精神如何助力地区经济发展?
秦朔:经济发展不仅要做到“博大”,也要做到“精深”。“精深”有五个内涵,其一是让产品真正运转起来的核心技术,其二是非模块组装的一体化运作,三是复杂知识的积累,四是追求最佳与完美,最后是做事的情结与价值观。无论是掌握了飞机核心部件发动机生产的通用集团、力求极致的苹果手机,还是注重一体化结构的欧美汽车产业,它们的成功都离不开对“精深”的执着。
珠三角工匠精神展示馆大城工匠展区。南方日报记者 戴嘉信 摄
要想做到“精深”,必须发挥和新视野、新能力相结合的新工匠精神。结合制造业大市佛山的情况,就是个性化定制、柔性化生产、精益求精的工匠精神。
日本一泽帆布的包卖得比LV包还贵,其公司职员年龄从20岁到90岁不等,都是匠人。一泽帆布的社长告诉员工,品牌走到最后不关乎利益,而是关乎文化、专注的价值。员工 不需要什么都会,只需要会一个工序,就有绝对不输于人的自信。正是这种极致与深挖纵向的精神,成就了这个著名的品牌。
再看德国制造,其特点是家族化、专家化。德国很多企业家都是专家或者发明者,它们有很多专利技术,通过办公司,将自己毕生钻研的技术进行产业化。他们非常注重质量,不 仅做到行业最高标准,还对外输出标准和培训。专注的工匠精神让德国制造成为世界制造之智造,是高价值产品的代表。
当前中国经济正从高速度增长转向高质量发展,并提出打造制造强国,推动产业链从中低端向中高端转移,其内涵在于加速实体经济发展,弘扬工匠精神和企业家精神,全面提升企业创新能力和品牌影响力。
谈新商业文明
让佛山在城市竞争中脱颖而出
南方日报;在你看来,佛山为什么要弘扬工匠精神?
秦朔:工匠精神之所以重要,因为它关系着商业文明。负责任的商业就是一种文明,没有文明的商业,就没有文明和谐的社会。近年来,随着新技术革命的兴起,不少主流企业都围绕商业文明来做文章,如阿里巴巴、华为等企业,都曾宣布借助信息技术变革进行产业升级,构建新商业文明。
如今这种新商业文明已经在佛山萌芽。多年前我曾经参观一家佛山环保企业,发现那里的垃圾发电、处理等环节做得很好,三分之二的固体垃圾和生活垃圾都进行了处理,还运用GPS控制垃圾运输全程,使得垃圾回收不泄漏。
之所以介绍这一案例,是因为我认为,佛山制造要向环境友好型的绿色制造发展,不能再走粗放式发展的旧路子。佛山制造要加强产业的集中度,从而实现生产的规模化和标准化。相信佛山在商业文明带动下取得的城市与产业发展品质,将让其在城市竞争中脱颖而出。
南方日报:有人认为,新商业文明的打造离不开企业家作为,你怎么看?
秦朔:是的。改革开放四十年的经济发展,是企业家、劳动者、创业者共同创造的史诗。什么是企业家?从狭义上说,企业家就是创业者,开创新生意并承担风险与不确定性。从广义的角度来看,经营管理企业的职业化领导人、职业经理人同样是企业家,比如美的方洪波。企业家身上具有冒险、创新、有洞察力的特质,正是新商业文明的一部分。
美的集团股份有限公司董事长、总裁方洪波在4月2日举行的2018中国(广东)数字经济融合创新大会上发言。吴伟洪 摄
从某种角度来说,企业家是非常了不起的。我曾在国家工商总局做过数据调查,中国每天有3家有限责任公司开办,每天注销1个,创办的公司中,只有70%能在一年内开业,开业的只有70%在一年内产生收入,其中能够在一年内实现盈利的企业只有三分之一,甚至更少。所以说,佛山在弘扬工匠精神的同时,也需要为企业家们创造更为宽松的营商环境,让他们得到社会尊重。
谈全球视野
从世界的角度规划未来
南方日报:近年来,佛山制造积极向“世界科技+佛山智造+全球市场”迈进。美的、东方精工、伊之密等佛山企业接连收购欧美知名企业,走出一条全球化新路。你是怎么看这一现象的?
秦朔:这是一个好现象。佛山内生型经济下企业活力充沛,市场化配置资源的能力强大,政府在硬件打造方面不遗余力,建议佛山在此基础上进一步从世界的角度规划未来,将资源配置的范围扩大至全球。
万和生产车间。南方日报记者 戴嘉信 摄
佛山要将制造业做大做强,要用好世界人才,强化研发和制造信息化、智能化等方面的职能,提高自身辐射力。这需要佛山在高端制造业里建立世界级的工程研究院等创新机构,聘请更多专家研究技术和产业发展模式,推动产业和城市转型升级。
佛山企业越来越有全球视野,学会了通过资本到全球配置资源。在这个过程中,政府可以作为资源整合的角色,为企业搭建信息共享平台,让要素资源充分流动,成为信息收集和传播的中心,有利于企业科学决策。
南方日报:归根到底,佛山制造要走价值创新、创新驱动和高价值的道路。就如何创新发展,请你给佛山企业一些建议。
秦朔:政府部门经常会提到“工业互联网”“云服务”等概念,就是希望制造企业能够融合信息化,向“制造+服务”的方向转型升级。技术的升级,不仅是为了提高生产效率, 更重要的是满足消费升级后所产生的新需求。
基于“人民日益增长的美好生活需要”的消费升级尤其体现在年轻人身上。比如彩色电视或者背投电视已经不如智能化盒子、超级互联网电视的发展,企业要适应更为年轻的消费者需求变化。
创新是一项系统工程。单靠一个技术专利并不一定能在市场上获得成功,企业只需要一个优秀的团队以及好的商业模式,把控产品营销。在某个点上实现突破,不代表创新,在某个点上创新进而建立系统制度流程去支持创新,才是最重要的。